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La foire aux questions

1. La paella va-t-elle plaire à tous ?

Habituellement tous les convives même les plus difficiles ou les plus exigeants, trouvent en la paella le plaisir d’un plat où l’on peut éviter un des ingrédients selon ses préférences.

2. Quand dois-je réserver ?

Il est prudent de réserver une date, plusieurs semaines à l’avance, voire plusieurs mois selon la saison.

3. Dois-je verser un acompte à la commande ?

Un acompte de 20% est demandé dans les jours suivant la commande, afin de réserver la date de la prestation.

4. Et si je dois annuler la manifestation ?

L’acompte est remboursé si l’annulation intervient 90 jours avant la manifestation.

5. À quelle date dois-je préciser le nombre de convives ?

Paellafiesta reprend contact avec vous le lundi précédent la manifestation, pour valider le nombre de personnes définitif, qui servira de base de facturation.

6. À quelle date dois-je verser le solde du règlement ?

Le solde est réglé le jour de la prestation.

7. Puis-je modifier le nombre de participants si je commande ?

Oui, jusqu'à J-5.

8. Existe-t-il un nombre de participants minimum ?

Oui, le minimum de participants est de 50 personnes.

9. Nous sommes à plusieurs kilomètres, y a-t-il un supplément ?

Paellafiesta se déplace dans toute la Loire-Atlantique, le Maine-et-Loire, le Morbihan, l'Ille-et-Vilaine et la Vendée. Nous appliquons des frais de déplacement de 0.67 €, par kilomètre de distance à partir de Thouaré, Châteauneuf-sur-Sarthe, Plougoumelen, Redon ou La Roche-sur-Yon selon votre département, couvrant les frais aller et retour. Un supplément peut être ajouté en cas de trajet autoroutier.

10. Dois-je prévoir une entrée avant la paella ?

Le plat est très largement copieux pour éviter une entrée.